Privacy policy

ב-bysivanne.com, אנו מחויבים להגן על פרטיותך. מסמך זה מפרט אילו סוגי מידע אנו אוספים וכיצד אנו משתמשים בו. המשך הגלישה והשימוש באתר מהווים הסכמה לתנאי מדיניות זו.  האתר מיועד לשימוש מגיל 18 ומעלה.

1. המידע שאנו אוספים

בעת ביצוע הזמנה או הרשמה לאתר, אנו אוספים את הפרטים הבאים:

* פרטי התקשרות: שם מלא, כתובת למשלוח, כתובת דואר אלקטרוני ומספר טלפון.

* פרטי תשלום: פרטי כרטיס האשראי מעובדים באופן מוצפן על ידי ספקי הסליקה המורשים שלנו. פרטי האשראי המלאים אינם נשמרים במערכות האתר.

* מידע טכני: כתובת IP, סוג דפדפן ונתונים על אופן השימוש באתר (באמצעות Cookies).

*בנוסף, בעת הפנייה אלינו באמצעות טופס יצירת קשר באתר (CONTACT page), אנו אוספים את הפרטים שתזינו כגון שם, כתובת, דוא"ל ותוכן הפנייה, לצורך מתן מענה לפנייתך. 

2. השימוש במידע

אנו משתמשים במידע שנאסף למטרות הבאות:

* עיבוד ומשלוח ההזמנות שלך.

* יצירת קשר בנוגע למצב ההזמנה או שירות לקוחות.

* שיפור חווית הגלישה והתאמת התכנים באתר.

* משלוח עדכונים ומבצעים (דיוור שיווקי במייל או ב-SMS) – רק במידה ואישרת זאת במפורש בעת ההרשמה. ניתן להסיר את עצמך מרשימת התפוצה בכל עת בלחיצה על קישור ה"הסרה" במייל או פנייה לשירות הלקוחות.

*בעת ההרשמה לרשימת התפוצה (Subscribe), כתובת הדוא"ל שתוזן תשמש אותנו לשליחת עדכונים, חדשות ומבצעים, בהתאם להסכמתך המפורשת. 

ניתן להסיר את עצמך מרשימת התפוצה בכל עת. 

3. העברת מידע ושמירתו

* אנו לא מוכרים או משכירים מידע אישי של לקוחותינו לצדדים שלישיים, למעט הגורמים הנחוצים להשלמת השירות: פלטפורמת Shopify, חברות שילוח וספקי סליקה.

* המידע עשוי להישמר על שרתי פלטפורמת Shopify מחוץ לגבולות מדינת ישראל, והשימוש בו כפוף למדיניות האבטחה של הפלטפורמה.

4. שירותי צד ג' וניתוח נתונים (Analytics)

האתר עשוי להשתמש בכלי ניתוח ופרסום של צדדים שלישיים (כגון Google Analytics, Facebook Pixel וכדומה). כלים אלו אוספים מידע אנונימי לצורך אופטימיזציה של האתר והצגת מודעות מותאמות אישית. השימוש בכלים אלו כפוף למדיניות הפרטיות של אותם צדדים שלישיים.

5. אבטחת מידע ועוגיות (Cookies)

* האתר מאובטח באמצעות פרוטוקול SSL, המבצע הצפנה של המידע.

* האתר משתמש ב-"עוגיות" לשיפור תפקוד האתר. ניתן לנטרל את השימוש בעוגיות דרך הגדרות הדפדפן שלך, אך הדבר עלול לפגוע בחלק מהפונקציות של האתר. המשך שימוש באתר מהווה הסכמה לשימוש זה.

6. זכויותייך ועדכונים

* את זכאית, בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, לעיין במידע שנשמר עלייך, לבקש לתקנו או לבקש את מחיקתו ממערכות הדיוור שלנו בכל עת באמצעות פנייה למייל: bysivanne@gmail.com

* אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. הנוסח המחייב הוא זה המפורסם באתר בכל עת.